高低溫交變濕熱試驗箱想要做好產品研發(fā)測試應該堅守那些必要原則呢？
很多測試從業(yè)者可能都會有這么個疑問：怎樣才能做好產品測試？對于這個問題，可能是仁者見仁智者見智，沒有放之四海而皆準的標準。在筆者看來，要做好測試管理工作首先得有測試理念，也可以說是產品測試要遵循的一些基本原則，這些原則為各級測試人員提供了總體思路和方向，基于這些原則開展測試工作不會差到哪去。
筆者根據多年產品測試工作經驗，總結出的測試基本原則如下：
原則1: 測試是否通過的依據是客戶需求、規(guī)格及各種標準
產品測試的目的主要是檢驗開發(fā)出來的產品是否滿足客戶的需求、各種標準，產品測試的很多工作，包括產品測試策略、測試方案、測試用例設計都必須以此作為設計輸入，其中需求是客戶化的定性描述，規(guī)格是客戶需求的定量描述，標準是產品必須遵循的各種標準，比如行業(yè)標準、國標等，產品測試是否通過的判斷依據是客戶需求及規(guī)格，或者是產品必須遵循的各種標準及規(guī)范，而不是內部的技術要求或限制。
原則2: *測試基本不可能，應制定合理的測試策略
產品*測試是不可能做到的，特別是軟件類測試更是如此，各種輸入條件組合將是一個天文數字，我們不可能進行窮盡測試，所以需要基于客戶需求和規(guī)格分析基礎上制定相應的測試策略，在測試策略中要權衡投入/產出比的原則，測試既要充分也不要過分。當滿足一定的測試出口準則時測試就應當終止。
那么在編制產品測試策略時，對測試內容如何進行考慮呢？一般來說要結合客戶需求、質量目標來考慮，每個新產品開發(fā)時會確定一個質量目標，這個質量目標是基于客戶需求來定的，以飛機為例，飛機的引擎控制、飛行技術、導航處理等質量要求是ZUI高等級，而飛機上的娛樂措施質量等級相對來說可以降低一個等級，這樣在測試內容深度和廣度上可以差別考慮；另外針對一些系統(tǒng)增強型產品考慮繼承性功能測試策略時，重點要考慮產品新修改的影響分析，可以重點對修改影響比較大的繼承性功能進行測試，而對于其它繼承性功能進行抽測即可。
原則3: 為了減少投入成本，測試應該盡早介入
根據統(tǒng)計表明，在產品開發(fā)早期引入的缺陷占產品開發(fā)過程中出現所有缺陷數量的50%～60%。此外，IBM的一份研究結果表明，缺陷成本存在放大趨勢。如需求分析階段的一個錯誤可能會導致N個設計錯誤，越是測試后期，為修復缺陷所付出的代價就會越大。因此在產品需求分析和設計階段，測試人員應進行測試需求分析和測試策略制定；在產品功能模塊開發(fā)完成時協助開發(fā)人員進行自測，產品研發(fā)樣機出來測試進行系統(tǒng)測試等，以提高產品質量，降低產品開發(fā)成本。
原則4: 由第三方測試團隊進行測試，必要時組織客戶化測試
由于心理因素，人們潛意識都不希望找到自己的錯誤。基于這種思維定勢，人們難于發(fā)現自己的錯誤。因此，由獨立測試部門或者第三方測試機構進行產品測試將更客觀、公正，測試活動也會達到更好效果。
第三方或者獨立的測試團隊進行測試的這個原則，并不是認為所有的測試*由他們來完成。在測試人員進行測試之前開發(fā)人員也需要通過自測來發(fā)現自己開發(fā)過程中的問題，開發(fā)人員對自己的工作產品進行認真的測試，這也是開發(fā)人員的一個職責之一。
另外有些產品應用場景比較復雜，研發(fā)過程中限于測試環(huán)境和應用環(huán)境的差異性，有些測試內容可能無法很好進行測試，此時要考慮進行客戶化測試，比如在產品經過公司內部嚴格測試后，再找一些關系比較好的客戶，在客戶實際的應用環(huán)境中，邀請客戶參與對產品的測試，這樣往往能發(fā)現一些深層次的問題，有助于提升產品的質量。
原則5: 根據缺陷的集群性，適時開展專項測試
Pareto（排列圖）原則表明“80%的錯誤集中在20%的產品模塊中”。實際經驗也證明了這一點，通常情況下，大多數的缺陷只是存在測試對象的極小部分。缺陷并不是平均而是集群分布的。因此，測試過程中要充分注意錯誤集群現象，對發(fā)現問題較多的模塊，應該引起重點關注，必要時要組織專項分析和測試。
當然要做好測試工作僅僅有一定測試原則還是不夠的，還需要在產品測試流程指引下在產品開發(fā)不同階段進行相應的測試活動，確保產品測試工作的充分性、有效性，支撐產品開發(fā)整體上按計劃高質量的成功上市。
